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Reglas de los puntos por invitar a otras personas a utilizar EcoStock, sin valor monetario ni canje.
Contenido 7 apartados
Relación directa
- Cada cuenta de dueño de negocio o promotor recibe un código individual; las cuentas de trabajadores no lo reciben.
- La relación se crea al completar el registro con un código válido.
- Solo cuentan los referidos directos; no se suman puntos por las personas invitadas por otro referido.
- Se prohíben la autorreferencia y las cuentas relacionadas creadas para obtener ventajas indebidas.
Puntos por invitaciones
El programa contabiliza puntos por registros válidos. La sección Referidos muestra las invitaciones directas y el total acumulado. Los puntos no son ganancias ni un saldo de cobro.
Cómo se suman los puntos
- Un registro válido como dueño de negocio suma 1 punto a quien lo refirió.
- Un registro válido como promotor suma 0,5 puntos a quien lo refirió.
- La cantidad depende del tipo de cuenta de la persona referida al registrarse, no del tipo de cuenta de quien invita.
- Las mismas reglas se aplican a quienes invitan desde una cuenta de dueño de negocio o de promotor.
- Cada registro válido suma una sola vez.
Alcance de los puntos
Los puntos no tienen equivalencia monetaria ni habilitan cobros, canjes, premios o pagos de desbloqueo. No hay una utilidad ni un beneficio futuro acordado por el hecho de acumularlos.
- Los puntos son personales y no pueden transferirse a otra cuenta.
- No caducan mientras exista la cuenta, salvo anulación por errores o fraude conforme a estas condiciones.
- La eliminación de la cuenta supone la pérdida de sus puntos propios, sin compensación económica.
Crear una cuenta, compartir un enlace o acumular puntos no constituye una inversión ni otorga un derecho a ingresos o rendimientos.
Prevención de abuso
EcoStock podrá analizar señales de cuentas relacionadas, patrones de promotores, coincidencias de negocio y registros duplicados. Una alerta no constituye por sí sola una decisión definitiva: las medidas graves deberán incorporar revisión humana, evidencia y canal de reclamación.
Errores, correcciones y cambios
EcoStock podrá corregir atribuciones incorrectas y anular puntos obtenidos mediante registros fraudulentos. La decisión debe apoyarse en una razón verificable y la persona afectada podrá solicitar revisión mediante soporte@ecostock.app.
Los cambios en las condiciones del programa se comunicarán antes de que resulten aplicables. Acumular puntos no garantiza que se introduzcan pagos, canjes o premios en el futuro.
Contacto y atención de solicitudes
Puedes enviar consultas, solicitudes de privacidad o eliminación y reclamaciones a soporte@ecostock.app. La atención se presta de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00, según la hora local de Ohio, Estados Unidos.
El plazo habitual para confirmar la recepción es de 4 a 5 días hábiles, con un máximo de 5 días hábiles. Las solicitudes se resolverán en un máximo de 30 días naturales, respetando cualquier plazo legal obligatorio más corto. Los incidentes de seguridad se atenderán con prioridad.